Política de privacidad

Tianjin Horizon Machinery Trading Co., Ltd., que opera internacionalmente bajo la marca Horizon Gas Spring («Horizon Gas Spring», «nosotros», «nos» o «nuestro»), respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, campañas publicitarias, formularios de captación de clientes potenciales, plataformas de redes sociales, comunicaciones por correo electrónico y otras interacciones comerciales.

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, compartimos y protegemos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienen las personas en distintas jurisdicciones.

Esta Política de privacidad se aplica a visitantes, posibles clientes, clientes, distribuidores, compradores OEM, socios comerciales y otras personas que interactúen con nosotros, incluidas quienes envían información a través de anuncios para clientes potenciales de Facebook o Instagram y otros servicios de Meta.

La organización responsable de los datos personales descritos en esta Política de privacidad es:

Para solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos en la dirección de correo electrónico indicada arriba e incluya «Privacy Request» en el asunto.

Según la forma en que interactúe con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de contacto

• Nombre
• Dirección de correo electrónico de trabajo
• Número de teléfono
• Datos de contacto de WhatsApp u otros servicios de mensajería
• País o región
• Nombre de la empresa
• Cargo o función profesional

Información comercial y de consultas

• Requisitos del producto
• Especificaciones del resorte de gas
• Cantidad solicitada
• Planos
• Dimensiones
• Requisitos de fuerza
• Requisitos de carrera
• Información de la aplicación
• Muestras o fotografías de productos que proporcione voluntariamente
• Solicitudes de cotización
• Requisitos de compra
• Correspondencia comercial
• Información relativa a pedidos y envíos

Información enviada mediante anuncios para clientes potenciales de Meta

Si envía un formulario para clientes potenciales a través de Facebook, Instagram u otro servicio de Meta, podemos recibir la información que usted elija proporcionar en ese formulario, como:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa
• País o ubicación
• Requisitos de compra
• Productos de interés
• Otras respuestas incluidas en el formulario para clientes potenciales

Meta puede completar previamente parte de la información de un formulario para clientes potenciales a partir de los datos asociados a su cuenta de Meta. Meta trata la información en sus plataformas de forma independiente, conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones. Esta Política de privacidad describe cómo Horizon Gas Spring trata la información después de que nos sea proporcionada o puesta a disposición.

Información del sitio web y datos técnicos

Cuando visita nuestro sitio web, puede recopilarse automáticamente cierta información técnica, incluida:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Página de referencia
• Páginas visitadas
• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP
• Fecha y hora de acceso
• Información sobre la interacción con el sitio web
• Identificadores de cookies o tecnologías similares, cuando corresponda

Podemos utilizar los datos personales para los siguientes fines:

• Responder a consultas
• Preparar cotizaciones
• Evaluar requisitos de productos
• Recomendar especificaciones adecuadas de resortes de gas
• Comunicarnos sobre proyectos de resortes de gas a medida
• Proporcionar muestras cuando se soliciten
• Procesar pedidos
• Comunicarnos sobre fabricación, embalaje, entrega o logística
• Proporcionar asistencia posventa
• Dar seguimiento a consultas legítimas de compra B2B
• Gestionar las relaciones con clientes y proveedores
• Mantener registros de comunicaciones comerciales
• Mejorar nuestros productos, sitio web, publicidad y atención al cliente
• Medir la eficacia de la publicidad y el marketing
• Prevenir fraude, uso indebido o incidentes de seguridad
• Cumplir las leyes, normativas, requisitos contables y aduaneros aplicables y las solicitudes legítimas de las autoridades
• Formular, ejercer o defender reclamaciones legales

Cuando la legislación aplicable lo permita, también podemos contactar con posibles clientes empresariales sobre productos, servicios, información técnica u oportunidades de compra relacionados con Horizon Gas Spring.

Cuando la ley exija consentimiento para comunicaciones de marketing, nos basaremos en ese consentimiento antes de enviarlas. Puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

No vendemos a cambio de compensación monetaria los datos personales recopilados a través de nuestras actividades de consultas o captación de clientes potenciales.

Solo podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario a partes como:

• Nuestros empleados y personal de ventas autorizado
• Personal de fabricación o técnico implicado en su proyecto
• Proveedores de alojamiento web
• Proveedores de correo electrónico y comunicaciones
• Proveedores de servicios de gestión de relaciones con clientes
• Proveedores de tecnología de la información
• Proveedores de publicidad y analítica
• Proveedores de logística
• Transitarios
• Agentes de aduanas
• Proveedores de servicios de pago o financieros
• Asesores profesionales
• Contadores
• Auditores
• Abogados
• Autoridades públicas cuando la ley lo exija

Se espera que los proveedores de servicios traten los datos personales solo para fines comerciales legítimos y sujetos a requisitos adecuados de confidencialidad, seguridad y contratación cuando así lo exija la legislación aplicable.

Horizon Gas Spring es operada por Tianjin Horizon Machinery Trading Co., Ltd. en China.

Por tanto, si se encuentra fuera de China, los datos personales que nos envíe pueden transferirse, almacenarse, consultarse o tratarse en China.

Nuestros proveedores de servicios también pueden tratar información en otros países.

Los distintos países pueden tener leyes diferentes de privacidad y protección de datos.

Cuando la legislación aplicable exija garantías específicas para las transferencias internacionales de datos personales, utilizaremos o aplicaremos garantías reconocidas legalmente u otros mecanismos lícitos de transferencia, según corresponda.

Tomamos medidas razonables para que los datos personales transferidos internacionalmente sigan debidamente protegidos.

Según su país o lugar de residencia y la legislación aplicable, puede tener derechos sobre sus datos personales, incluido el derecho a:

• Saber si tratamos sus datos personales
• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar una copia de sus datos personales
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la supresión de datos personales
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Oponerse a determinados tratamientos
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él
• Solicitar la portabilidad de la información cuando corresponda
• Optar por dejar de recibir determinadas comunicaciones de marketing
• Solicitar información sobre los destinatarios de sus datos personales
• Oponerse a determinadas ventas o divulgaciones de datos personales, o excluirse de ellas, cuando corresponda
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente

Estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones y excepciones legales.

Proporcione información suficiente para que podamos identificar el registro pertinente y comprender su solicitud. Podemos solicitar una verificación razonable de su identidad antes de atender una solicitud.

No le discriminaremos ilícitamente por ejercer un derecho de privacidad.

🇺🇸 Estados Unidos

Los residentes de determinados estados de Estados Unidos pueden tener derechos adicionales conforme a las leyes estatales de privacidad aplicables, como los derechos a saber, acceder, corregir, eliminar, excluirse de la venta o la publicidad dirigida y no recibir un trato discriminatorio. Horizon Gas Spring no vende a cambio de una contraprestación monetaria los datos personales enviados mediante nuestros formularios de consultas comerciales o formularios para clientes potenciales de Meta.

🇨🇦 Canadá

Las personas en Canadá pueden solicitar información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales, así como solicitar acceso o corrección de sus datos, con sujeción a la legislación aplicable. Cuando se requiera consentimiento, las personas pueden retirarlo, con sujeción a restricciones legales o contractuales y a un preaviso razonable.

🇲🇽 México

Las personas en México pueden ejercer los derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento. Las solicitudes pueden enviarse a sales@horizongasspring.com.

🇨🇴 Colombia

Las personas en Colombia pueden conocer, acceder, actualizar y corregir sus datos personales y solicitar prueba de la autorización para su tratamiento. Las solicitudes pueden enviarse a sales@horizongasspring.com.

🇧🇷 Brasil

Las personas en Brasil pueden tener derechos que incluyen confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación, portabilidad de datos y retirada del consentimiento. Las solicitudes pueden enviarse a sales@horizongasspring.com.

🇪🇺 Unión Europea / 🇵🇱 Polonia

Las personas en el Espacio Económico Europeo pueden tener derechos conforme al RGPD, como acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad de datos y presentación de reclamaciones ante una autoridad de control. Cuando los datos personales se transfieran fuera del EEE, se aplicarán las garantías de transferencia exigidas legalmente.

🇹🇷 Turquía

Las personas en Turquía pueden solicitar información sobre los fines del tratamiento, los destinatarios, las correcciones, las eliminaciones, las objeciones al tratamiento automatizado y la compensación por un tratamiento ilícito. Las transferencias internacionales se gestionarán conforme a los requisitos turcos de protección de datos.

🇦🇪 Emiratos Árabes Unidos

Las personas en los EAU pueden tener derechos relativos a información sobre el tratamiento, acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Las transferencias transfronterizas se gestionarán conforme a los requisitos de protección de datos de los EAU.

🇸🇦 Arabia Saudita

Las personas en Arabia Saudita pueden tener derechos a ser informadas, acceder, solicitar una copia, corregir, actualizar, solicitar la destrucción de datos, retirar el consentimiento y presentar reclamaciones. Las transferencias internacionales se gestionarán conforme a los requisitos saudíes de protección de datos.

🇷🇺 Rusia

Cuando se traten datos personales relativos a personas en Rusia, los gestionaremos conforme a los requisitos rusos de protección de datos aplicables, incluidos los de localización y transferencia. Las actividades relacionadas con personas en Rusia se evaluarán por separado antes de recopilar o transferir datos personales.

🇮🇷 Irán

Cuando recibamos datos personales de una persona ubicada en Irán a través de un canal de comunicación disponible legalmente, utilizaremos esa información solo para fines comerciales legítimos y conforme a los requisitos legales aplicables. Las sanciones, controles de exportación, restricciones de plataformas y otros requisitos legales aplicables pueden limitar o prohibir determinadas actividades.

🇮🇶 Irak

Cuando se traten datos personales relativos a personas en Irak, los trataremos para fines comerciales legítimos y conforme a los requisitos aplicables de privacidad, comunicaciones electrónicas, comercio, ciberseguridad y demás requisitos legales. Las personas pueden contactarnos para solicitar acceso, corrección, eliminación u otros derechos de privacidad disponibles en la medida prevista por la legislación aplicable.

Para preguntas sobre esta Política de privacidad o para ejercer los derechos de privacidad aplicables, contacte con:

Utilice el asunto de correo electrónico: Privacy Request

Esta Política de privacidad se aplica a visitantes, posibles clientes, clientes, distribuidores, compradores OEM, socios comerciales y otras personas que interactúen con nosotros, incluidas quienes envían información a través de anuncios para clientes potenciales de Facebook o Instagram y otros servicios de Meta.

Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2026 |  Última actualización: 12 de agosto de 2026